1. Какие данные мы храним
- Адреса доставки, избранные блюда, локальный список броней и локальная история заказов — хранятся локально на вашем устройстве (localStorage), удаляются кнопками ниже.
- Брони столов (имя, телефон, дата, время, пожелания) — отправляются на сервер кафе, чтобы управляющий подтвердил бронь звонком.
- Сообщения чата поддержки и имя, указанное в чате, — хранятся на сервере кафе, чтобы мы могли вам ответить.
- История заказов (имя, телефон, состав заказа) — в ресторанной системе iiko, через которую кухня принимает заказы.
- Журнал согласий на обработку персональных данных — на сервере кафе: отметка о том, когда вы дали или отозвали согласие.
Подробно о сборе и обработке данных — в политике конфиденциальности.
2. Удалить данные с устройства
Данные на устройстве вы контролируете сами — кнопки ниже работают прямо на этой странице (те же, что в разделе «Ваши права» политики конфиденциальности). Сначала можно скачать копию данных, затем удалить их безвозвратно.
Скачать мои данные
Сохранит JSON со всеми вашими заказами, бронями, избранным и адресами. Можно открыть на любом устройстве.
Удалить мои данные
Будет удалено С ЭТОГО УСТРОЙСТВА:
- — заказов
- — броней
- — избранных блюд
- — адресов доставки
- согласие на обработку данных
Серверные данные (история в iiko, фискальные чеки) НЕ удалятся — для этого напишите администратору лично.
3. Удалить данные из систем кафе
На сервере кафе хранятся: брони (имя, телефон), сообщения чата, журнал согласий и история заказов в системе iiko. Всё это мы удаляем по вашему запросу. Позвоните или напишите (WhatsApp) по телефону +7 926 960 63 31 · +7 907 627 58 11 и назовите номер телефона, с которого оформлялись заказы.
- Срок обработки запроса — до 30 дней.
- Данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, для бухгалтерского учёта), удаляются после истечения установленных сроков хранения.